VIDEOCONFERENCIA

El E-learning es un sistema innovador que se ha presentado para la educación como un medio para facilitar el proceso de enseñanza – aprendizaje de forma Asíncrona o Síncrona; en donde ésta última ha permitido que la comunicación se realice en tiempo real, para ello los participantes deben estar conectados en el mismo momento y se presenta como parte de dichas herramientas de comunicación el chat, los msn, pizarra virtual, la videoconferencia, entre otros. En tal sentido es importante acotar que la herramienta antes mencionada (Videoconferencia) se ha mostrado como una alternativa para la comunicación en tiempo real.

En base de lo expresado anteriormente se tiene que el término "videoconferencia" ha sido utilizado en los Estados Unidos para describir la transmisión de video en una sola dirección usualmente mediante satélites y con una respuesta en audio a través de líneas telefónicas para proveer una liga interactiva con la organización. A tal efecto un glosario en línea define la Videoconferencia como un “Sistema multimedia de transmisión de imágenes y sonidos por vía telemática que permite la realización de tutorías individuales y colectivas a distancia en tiempo real.

Por otro lado, se hace mención de la división de las videoconferencias en dos áreas:

• Videoconferencia Grupal o Videoconferencia sala a sala con comunicación de video comprimido a velocidades desde 64 Kbps (E0, un canal de voz) hasta 2.048 mbps (E1, 30 canales de voz) y,
• Videotelefonía, la cual está asociada con la Red Digital de Servicios Integrados mejor conocida por las siglas "ISDN" operando a velocidades de 64 y 128 Kbps. Esta forma de videoconferencia está asociada a la comunicación personal o videoconferencia escritorio a escritorio.

Aplicaciones de la videoconferencia

Debido a las grandes ventajas y niveles de competitividad que permite el desarrollo de las videoconferencias en cualquier ámbito laboral en tiempo real y seguidamente abaratamiento y disponibilidad de los servicios de comunicación, se ha implementado cada vez más ésta herramienta comunicacional. A tal efecto se hace mención de algunos ámbitos de aplicación:  

·       Administración de clientes en agencias de publicidad. ·       Juntas de directorio. ·       Servicio al cliente. ·       Educación a distancia. ·       Desarrollo de ingeniería. ·       Reunión de ejecutivos. ·       Coordinación de proyectos entre compañías.

·       Diagnósticos médicos. ·       Coordinación de fusiones y adquisiciones. ·       Gestión del sistema de información administrativa. ·       Gestión y apoyo de compra / ventas. ·       Contratación / entrevistas. ·       Adiestramiento / capacitación. ·       Declaraciones ante la corte. ·       Actividad en bancos de inversión.

Elementos Básicos De Un Sistema De Videoconferencia.

Para fines de estudio y de diseño los sistemas de videoconferencia suelen subdividirse en tres elementos básicos que son:

·       La red de comunicaciones,

·       La sala de videoconferencia y

·       El CODEC.

Perspectivas de la Videoconferencia.

Mientras que los requerimientos de transmisión para todos los niveles de comunicaciones de datos se han venido abajo, los mejoramientos en la tecnología de compresión han producido video de calidad con requerimientos de ancho de banda menores. Es por ello que el crecimiento del mercado de la videoconferencia ha sido centrado en estos requerimientos mínimos asociados con el crecimiento de los servicios públicos digitales. En 1.992 existían cerca de 8.000 sistemas de videoconferencia grupal instalados en todo el mundo, tres cuartas partes tan sólo en los Estados Unidos. El crecimiento de esta cantidad esta cerca del 50% por año. Las tecnologías que se avistan en el horizonte como el videoteléfono y computadoras que incluyen dispositivos de videoconferencia, continuarán introduciendo el video digital comprimido dentro de nuestras actividades diarias.

Diseño de Curso en Línea en la Educación

Según lo publicado en la Revista Comportamiento (2005) Volúmen 7, la Lic. Hernández Nayesia de la Universidad Central de Venezuela comenta en su artículo, algunas pautas necesarias para la implementación de los conocidos cursos en línea para los entornos educativos, donde se señalan “criterios fundamentales para la creación de cursos en líneas, específicamente los relacionados con el aprendiz, el facilitador, el diseño, el sitio, el contenido, el lenguaje, la comunidad de aprendizaje y la implementación”. Siendo éstas herramientas que según lo comenta la autora, esenciales para el proceso de enseñanza – aprendizaje óptimos y adecuados para la educación superior.

Cada uno de éstos aspectos denota una participación importante para los diseños de los cursos en línea; para ello se tiene que según lo expresado por la autora anteriormente mencionada el Aprendiz y el facilitador deben tener domino de la tecnología, habilidades para la interactividad y la lectura icónica para poder realizar las actividades que se le asignen; de igual forma el facilitador debe tener una excelente creatividad, conocimientos sobre diseño instruccional y disponibilidad de conexión.

En el caso del Diseño implementado debe ser fácil de usar, explicativo, flexible, realizado con recursos didácticos para el desarrollo de los aprendizajes, debe poseer una diversidad en códigos comunicativos, herramientas de gestión administrativas y didácticas; el Lenguaje debe ser sencillo, las estructuras gramaticales claras, sin errores de ortografía, claridad en las instrucciones y sugerencias, uso del lenguaje técnico en relación a la plataforma y a las TIC, suficiente espacio blanco en la pantalla y texto sin exceso; en cuanto al Contenido debe poseer información correcta, organización y coherencia, volúmen de la información, calidad en imágenes y gráficos. El Sitio para la aplicación de los diseños de cursos en línea debe tener calidad estética, técnica, diseño didáctico, diseño funcional, tamaño del sitio en almacenamiento, velocidad de respuesta, fácil de navegar, entre otras.

Para finalizar la autora hace referencia que es de suma importancia la implementación de una plataforma tecnológica para el desarrollo de este nuevo proceso de enseñanza, aportando así que un “ejemplo de herramienta tecnológica para la distribución de cursos a través de Internet lo constituye la plataforma FácilWeb”, siendo ésta perteneciente a la Universidad Central de Venezuela (UCV) y al Sistema de Actualización Docente del Profesorado (SADPRO) de la misma universidad (http://www.sadpro.ucv.ve/), el cual fue desarrollada específicamente para propósitos educativos. Otras de las plataformas existente en el mercado aptas para dicho fin son las WebCT, Learning, Space, Blackboard entre otras.

Mobile Learning - Una alternativa en la Educación

Hoy día, son las tecnologías las herramientas fundamentales de lo que conocemos en estos tiempos como la Sociedad de la Información y la Sociedad del Conocimiento, en donde se facilita la creación y manipulación de la información y al mismo tiempo aumenta la capacidad de utilizar e interpretar el conocimiento. Dichas herramientas son conocidas como “Conjuntos de Conocimientos Técnicos, ordenados y científicamente creados para satisfacer las necesidades de las personas” y en el caso de la educación viene a ser no tan sólo el conocimiento de éstas herramientas, sino que también es la puesta en práctica de éstos recursos tecnológicos en el entorno educativo para mejorar el proceso de enseñanza – aprendizaje de la educación.

 Ahora, es bien sabido, que dentro del ámbito educativo, el internet juega un papel fundamental en diversos aspectos, ya que facilita la entrada a las sociedades de la información y del conocimiento por medio de sus múltiples aplicaciones, tal es el caso de la Wikis, los Grupos en Línea, los Blog, Correos Electrónicos, Cursos en Líneas entre otros.

Es importante acotar que en la actualidad, se ha incrementado el uso de la tecnología multimedia como estrategia para desarrollar el aprendizaje, conocida también como “E-learning”, donde son muy utilizadas las herramientas digitales de Video/Audio, de Simulación, el Desarrollo de Cursos etc. Se puede decir entonces, que  la educación actualmente va incorporando cada vez más las nuevas tecnologías de la comunicación y es por ello que considero bastante interesante en este tema otro enfoque, en el cual se lleva e - learnign a los dispositivos móviles comunes que usamos a diario, tales como nuestros asistentes digitales personales, teléfonos celulares, además de otros dispositivos digitales de mano; dicho enfoque es conocido en inglés como Mobile Learning (M – learning) o Aprendizaje electrónico móvil, el cual va a presentarse como una alternativa en la metodología de enseñanza y aprendizaje valiéndose del uso de pequeños y maniobrables dispositivos móviles que tengan alguna forma de conectividad inalámbrica, lo que va a permitir a la educación mayor facilidad al acceso de la información no importando la ubicación que tenga el usuario, siempre y cuando tenga a disposición alguna de éstas herramientas.